ヘルプ
本人確認・年齢確認

本人確認が再提出になりました・通りません

主に以下が原因として考えられます。 撮影した画像が不鮮明である。 書類の一部が見切れている。 書類の生年月日が、アプリの登録情報と一致していない。 明るい場所で、書類全体がはっきり写るように、もう一度撮影してご提出ください。

こちらで解決しましたか?

解決した